Book befaring

Personvern

Personvernerklæring for Visningsklar Oslo AS

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Visningsklar Oslo AS samler inn, bruker, lagrer og beskytter personopplysninger i samsvar med EUs personvernforordning (GDPR) og norsk personopplysningslov.

For mer informasjon om dine rettigheter, se datatilsynet.no.

1. Behandlingsansvarlig

Visningsklar Oslo AS er behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysninger.


Firmanavn: Visningsklar Oslo AS
Org.nr: 824 716 242
Adresse: Enebakkveien 117, 0680 Oslo
E-post: post@visningsklar.com

2. Hvilke personopplysninger vi behandler

Vi behandler personopplysninger som er nødvendige for å levere våre tjenester, blant annet:

  • Navn
  • Telefonnummer
  • E-postadresse
  • Adresse og informasjon om bolig/prosjekt
  • Bestillings- og ordreinformasjon
  • Korrespondanse via e-post, kontaktskjema eller telefon
  • IP-adresse og tekniske data fra bruk av nettsiden

3. Hvordan personopplysninger samles inn

Opplysninger samles inn når du: 

  • Bruker kontaktskjema på nettsiden (WordPress)
  • Bestiller befaring eller oppdrag via Between.as
  • Kontakter oss via e-post eller telefon
  • Besøker nettsiden vår (gjennom cookies og analyseverktøy)

4. Formål med behandlingen

Personopplysninger brukes til:

  • Besvare henvendelser og gi tilbud
  • Administrasjon av befaringer, ordre og prosjekter
  • Kundeadministrasjon i CRM-system
  • Analyse og forbedring av nettsiden og tjenestene
  • Oppfyllelse av rettslige forpliktelser

5. Rettslig grunnlag for behandlingen

Behandlingen skjer på grunnlag av:

  • Samtykke (cookies og analyse)
  • Avtale eller tiltak før avtale
  • Berettiget interesse
  • Rettslig forpliktelse

Les mer hos datatilsynet.no.

6. Informasjonskapsler (cookies)

Visningsklar AS bruker informasjonskapsler (cookies) for å sikre god funksjonalitet, analysere bruk av nettsiden og forbedre brukeropplevelsen.

Vi bruker følgende typer cookies:

  • Nødvendige cookies
    Sikrer at nettsiden fungerer teknisk korrekt og kan ikke deaktiveres.

  • Analyse-cookies
    Brukes til å analysere trafikk og bruksmønster på nettsiden.
    Verktøy:

    • Google Analytics 4

    • Google Tag Manager

    • Google Search Console

Analyse-cookies settes kun etter at du har gitt samtykke.

Vi bruker Cookiebot til å innhente og administrere samtykke til bruk av cookies. Du kan når som helst endre eller trekke tilbake ditt samtykke via cookie-innstillingene på nettsiden eller i nettleseren din.

Ønsker du å lese mer om cookies og personvern, se:

7. Tredjepartsleverandører

Vi benytter følgende leverandører:

  • Domene.no – Hosting og drift
  • Between.as – Booking og CRM
  • Cookiebot (Cyborg A/S)
  • Google – Analyseverktøy

Alle leverandører er underlagt databehandleravtaler i henhold til GDPR.

8. Lagring og sletting

Personopplysninger lagres så lenge det er nødvendig for formålet eller i henhold til lov.

Les mer om sletting: Datatilsynet – retten til sletting.

9. Deling av personopplysninger

Vi deler kun personopplysninger med tredjepartsleverandører som bistår oss med drift av nettsiden:

  • Domene.no – hosting og drift av nettsiden
  • Cookiebot (Cybot A/S) – håndtering av cookies og samtykke
  • Google Ireland Ltd. – leverandør av Google Analytics og Tag Manager

Alle leverandører behandler opplysninger i tråd med GDPR og under databehandleravtaler med Visningsklar Oslo AS.

10. Dine rettigheter

Som registrert har du rett til:

  • Innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
  • Retting av feilaktige opplysninger
  • Sletting (“retten til å bli glemt”)
  • Begrensning av behandling
  • Trekke tilbake samtykke
  • Klage til Datatilsynet dersom du mener dine rettigheter ikke ivaretas

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på post@visningsklar.com

11. Informasjonssikkerhet

Vi har tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte personopplysninger.

Mer informasjon: Datatilsynet – informasjonssikkerhet.

12. Endringer i erklæringen

Denne erklæringen kan oppdateres. Gjeldende versjon publiseres alltid på nettsiden.

Sist oppdatert: 03.01.2026